Termos de Uso
Em resumo
- O Tryvon monta e ajusta planos de treino e alimentação, com assistentes de inteligência artificial e, no plano GLP-1, um acompanhamento do dia a dia do tratamento.
- O Tryvon não é serviço de saúde: não prescreve, não diagnostica, não orienta dose de medicamento e não substitui médico, nutricionista ou profissional de educação física.
- Nada muda nos seus planos sem a sua confirmação.
- Em emergência, ligue 192 (SAMU) ou procure o pronto-socorro mais próximo.
1. Aceite
Estes Termos regem o uso do Tryvon, oferecido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ]. Ao criar a conta ou usar o serviço, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Tryvon.
2. O que o Tryvon oferece
- Planos de treino e de alimentação montados a partir das informações que você dá no onboarding.
- Assistentes de inteligência artificial que conversam com você e propõem ajustes nos planos.
- No plano GLP-1, a Jornada GLP-1: check-in diário, orientação sobre quando procurar atendimento, alimentação adaptada ao apetite do dia, registro das aplicações, peso e cintura e relatório para levar à consulta.
As funções disponíveis dependem do plano assinado e podem mudar com o tempo.
3. O Tryvon não é serviço de saúde
- O Tryvon não presta serviço médico, nutricional, psicológico ou de educação física, e não substitui o acompanhamento desses profissionais.
- O Tryvon não prescreve, não indica, não ajusta, não suspende e não compensa medicamentos ou doses, nem mesmo quando uma aplicação é esquecida. Isso é com o profissional que prescreveu ou com a bula oficial.
- As orientações do check-in da Jornada GLP-1 apenas indicam quando procurar um profissional ou um serviço de saúde, a partir do que você informa. Não são diagnóstico.
- O relatório para consulta reúne o que você registrou. É declaratório e não é prontuário.
- Medicamentos como semaglutida, tirzepatida e liraglutida precisam de acompanhamento médico. Use apenas medicamento registrado na Anvisa e comprado em farmácia.
- Em caso de sintomas fortes ou de emergência, procure atendimento imediatamente: SAMU (192), UPA ou pronto-socorro.
4. Inteligência artificial
- As respostas dos assistentes são geradas por inteligência artificial e podem conter erros ou estimativas imprecisas, como as calorias de uma foto de prato.
- Toda alteração nos seus planos aparece como proposta e só vale depois que você confirma. Revise antes de confirmar.
- O uso da IA tem cota mensal conforme o plano assinado.
5. Conta
- O Tryvon é destinado a maiores de 18 anos.
- Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados, em especial as situações de saúde do perfil: os planos dependem delas.
- A conta é pessoal. Você é responsável por manter seu acesso seguro e por avisar-nos de uso indevido.
6. Assinaturas e pagamentos
- Os planos pagos, seus preços e o período de teste aparecem antes da contratação.
- A cobrança, a renovação e o cancelamento seguem as regras da loja de aplicativos ou do meio de pagamento usado na contratação. Cancelar interrompe as próximas renovações; o acesso continua até o fim do período pago.
- Você pode desistir da contratação em até 7 dias, como prevê o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). [VALIDAR COM O JURÍDICO: REGRAS DE REEMBOLSO E DE TESTE GRÁTIS]
- Se o plano mudar ou terminar, os dados que você registrou continuam seus: exportar, ver o que já foi gerado e excluir continuam disponíveis.
7. Uso permitido
Você não pode usar o Tryvon para fins ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas, contornar limites de uso ou de segurança, copiar o serviço em massa (por exemplo, por automação) ou usar os assistentes para gerar conteúdo que coloque você ou outras pessoas em risco.
8. Propriedade intelectual
A marca, o software, os textos, as imagens e os conteúdos do Tryvon pertencem a [RAZÃO SOCIAL] ou a seus licenciadores. Os dados que você informa continuam seus, e você nos autoriza a tratá-los como descrito na Política de Privacidade.
9. Limites de responsabilidade
O Tryvon é uma ferramenta de apoio à rotina. Decisões sobre tratamento, medicamento e condições de saúde devem ser tomadas com profissionais habilitados. Não respondemos por decisões tomadas sem esse acompanhamento, por informações incorretas fornecidas pelo usuário ou por indisponibilidades temporárias, sem prejuízo dos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. [VALIDAR COM O JURÍDICO]
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com aviso quando possível. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, pedindo a exclusão pelo e-mail [E-MAIL DE PRIVACIDADE].
11. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. A versão e a data ficam no topo desta página. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo com antecedência e, quando necessário, pediremos um novo aceite.
12. Lei e foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro de [CIDADE/UF], sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
13. Contato
Atendimento: [E-MAIL DE ATENDIMENTO]. Privacidade: [E-MAIL DE PRIVACIDADE].